Fijación de KPIs & Benchmarking

¿Cómo hacer responsable a nuestra agencia de medios, por la inversión en comunicación?

    • Para garantizar la transparencia y la equidad en la relación entre la agencia de medios y el cliente, AuditStar establece KPIs de rendimiento en cuatro pilares principales: coste de los medios, calidad de los medios, servicio de la agencia y resultados de negocio.
    • No utilizamos un conjunto estandarizado de métricas. En su lugar, definimos y evaluamos el rendimiento en comparación con las métricas que respaldan el propio marco de comunicación y el entorno de mercado del cliente, facilitados por nuestras herramientas patentadas de Media Mapping© y AuditStar Tracking©.
    • El proceso AuditStar permite a los clientes evaluar las medidas seleccionadas, de manera imparcial, frente a un cuadro de mando de rendimiento equilibrado. Esta evaluación ayuda a fundamentar estrategias futuras y la ejecución en los medios mediante la fijación de objetivos de rendimiento exigentes pero relevantes y alcanzables.

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